安徽网 大皖客户端讯 4月23日，记者从安徽省新闻办举行的新闻发布会上获悉，疫情期间，安徽省信访局倡导群众通过网上信访反映诉求，一季度我省网上信访占信访总量的80.6%，特别是2月份，网上信访占比高达95.2%。
为最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，省信访局暂停了来访接待工作，倡导群众在疫情期间通过网上信访反映诉求，一季度网上信访占信访总量的80.6%。随着疫情形势逐步好转，市县两级正有序恢复来访接待工作，省群众来访接待中心也将在落实好防护措施的前提下于近日恢复接待。
据省信访局副局长王祥荣介绍，今年一季度，我省涉及疫情信访诉求1539件，主要集中在2月份（615件）和3月份（800件），分别占当月信访总量的24.4%和10.4%。为确保疫情期间群众诉求快办快结，涉疫信访事项平均转交督时间仅2小时，办结时间不到72小时，群众满意率高达98.5%。
王祥荣表示，今年将在全省范围内探索开展“最多访一次”试点。我省结合实际，将“最多访一次”试点细化为“四最”，即最多投一次、最多跑一地、最多交一回、最后访一回。记者了解到，“四最”试点工作将在今年5月至12月期间开展，让数据多跑路、群众少跑腿，真正让群众“访到想访的人，说出该说的话，办成该办的事”。
新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 韩诚
